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目前，众多内容创业者普遍面临的情境是，通过内容沉淀众多粉丝，却在提高活跃度、付费比例等问题上遇到困难。为此，青音有自己的理解，她认为不能迷恋于内容、节目本身，因为内容生产会有瓶颈，而且用户的口味和需求也在不断变化和提升。很多内容创业者将用户“收割”了**次，却无法**让他留下来或者二次付费。
她认为应该通过体系化的社群运作“养成”用户，让他们获得归属感和信任，比如仪式感、晋级机制和个性化服务等等。
除此之外，心理咨询师用“关系” 在工作，她认为如果仅仅将大量心理咨询师放在一款App里提供在线医疗服务，这种*快*的方式会造成心理咨询“脱落率”的提高，因为人与人之间的信任很难只通过移动互联网就能牢固建立起来，那样的心理咨询关系只是“弱关系”，而只有平台被足够信任，服务被足够认可，才有长期商业化变现的可能。
据了解，绵羊热线上线的20多天，在没有**的情况下，用户已增至1.3万。青音表示，近期App处于公测阶段，将于五一前后全面**。
在**模式的探索上，青音透露，公司的自媒体部分已经通过公开课、会员、广告销售和电商等实现**。绵羊热线将会是她和团队建立的一个更大的服务平台，除了打赏、送礼等直播收入外，她还会引入高质量的付费心里问答、一对一私人定制心理辅导等服务，未来可能还将推出睡眠**、睡眠智能产品、中医睡眠养生等产品。
