饰品加盟店留住老顾客讲究的是方法

2014-05-17来源 : 互联网

饰品加盟店的成功是万千创业者有目共睹的,大家期望得到成功就从这里开始吧,但是创业者要知道成功也不易,需要你去掌握经营技巧,想开一家生意很好的饰品加盟店,那么在您开店之前就需要去了解其方法了,那么这一刻小编就带你去了解更多的饰品加盟店创业知识吧!

1、培养老顾客,要多倾听

饰品店在老顾客培养办法中,多听顾客的意见是***爆的基础,很少有人能真正听得进别人的批评。听批评这种技巧提供了*好的超越期望值的机会。听取他人的意见很重要,因为一些*好的想法源于他人对你的批评,要成为好的听众,*先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。

2、培养老顾客,学会用眼神来交流

饰品店营业员在顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神,在无法大声说话的情况下,你可以用眼神来交流,告诉顾客有关你愿意为他服务的信息。但时间的合理安排非常重要。我们建议采用10秒钟规则。即使你在忙于招待另外一个人,也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样,你不必打断与顾客正在进行的服务。只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客,而大大减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。

3、培养老顾客,要保持微笑

微笑是饰品店顾客培养办法不可缺少的,因为谁业不愿意看愁眉苦脸的样子。正如格言所说:“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装”,或者如同玩世不恭者所说:“微笑,微笑使人们很想知道你们想做什么”。但更为重要的是,它告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。

现在的你要是也想创业那么就从这些知识开始积累吧,饰品加盟店的成功需要你掌握这些,饰品加盟店怎样才能慢慢前景迅速发展?这是大家都在关心的问题,那么现在小编与大家介绍的知识值得学习,大家在经营饰品加盟店的时候需要注重细节的发展哦!

>>>>>>找同类项目、对比相似品牌,点一下,轻松搞定!>>

©2004 3158招商加盟网. All Rights Reserved.

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎