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依靠智能语音技术和云计算技术，普强提供两种方式的语音云服务：一是安全性较高的私有云；二是开放性更强的公有云平台。经过7年的发展，普强已经形成“千语千寻”大数据分析、车机交互等系统。
其中，“千语千寻”大数据分析系统支持360度语音挖掘数据，对信息分割、语速信息、静音时长、识别可信度、声闻信息、时间边界、情绪分析等功能。
通过呼叫中心坐席与客户的对话实时接入“千语千寻”系统的算法和模型，自动将海量客户互动数据转化为结构化索引，进行关键词检索、筛选、聚类分析。来帮助企业优化服务流程、提升营销能力、优化运营指标，为企业运营提供测略支持。
目前普强的合作用户主要集中在泛金融领域，其中包括北京银行、招商银行、招商信若、泰康人寿等公司。使行业质检率提升近40%，客户流失率平均降低30%，投诉率普遍降低40%。整体的工作效率均提升16倍以上。
“与竞品的一个明显区别是普强提供的是一个完整的解决方案，在电话通信道里，*核心的技术语音识别和语言理解，普强的识别是*准确、*快的”。普强的另一个重要布局在车联网领域，这块不单有语音识别技术，云+端的服务显得更为重要，普强打造的是“云+端+芯片”清晰化车载语音解决方案
为安全起见，普强的做法是把语音识别和语义理解算法这类cpu枝源的模块植入其它小的芯片芯片里面，而不占据主cpu，以**驾驶员始终能看到车前的显示屏。所以这也注定普强的技术大部分用于汽车的前装市场，目前合作的汽车厂商主要有现代、上汽、东风日产、丰田等企业。
另外，普强还在做一款阵列麦克风，采用多个麦克风同时采音，能将来自车窗、发动机、风扇等的噪音滤掉，以**人机交互的清晰度和**度。
