Asking me anything，打车、订机票

介于移动端屏幕过小，*适合用户的方式是从聊天切入很多场景，基础此为出发点，来也在今年2月推出App应用，并随后在**、360、小米等市场上线。来也用户的语音的指令会自动识别为文字发出，回复内容也是可以更复杂的卡片形式。

来也可以做更多的情景**，例如，基于用户之前的行为，分析出现在可能需要的服务。在App菜单中的“发现”栏，都是基于用户的行为习惯做个性化**。值得注意的是在App中加入支付宝支付之后，来也IOS版本还支持了Apple Pay。

对话即未来，来也采用“AI+HI”模式提高服务质量同时来也采用的AI+HI(Artificial Intelligence+Human Intelligence)的模式能做到让系统自动解决标准和重复性需求，让真人助理处理复杂和急难需求。

与Siri，度秘等通用助理不同，来也的定位更垂直更深度。来也主打忙碌人士的随身在线秘书，在日程、咖啡、出行和商旅等服务上做到了解用户的习惯和喜好，并能**地完成任务。

来也联合创始人兼CTO胡一川博士介绍：“团队自研的基于语义、对话和**等技术的智能助理系统「吾来」能大幅提升真人的工作效率，并能收集各种针对AI的反馈，每一次真人服务都在训练系统学会如何处理新问题，实现AI的自学习和进化。”微软亚太研发集团主席、助理来也董事洪小文博士表示，在人工智能时代，Conversation as a Platform(CaaP)“对话即平台”日臻成熟。

在海量数据、用户连接和技术条件达到相应要求后，以对话为核心的人工智能将回到人们所期待的*自然的交互方式。对话作为平台能够让各种知识、信息与服务运行其上，进而形成新的生态。

也通过自然交互帮用户完成了数**次交易需求，目前全平台交互自动化已到达90%以上。此轮**后，来也会进一步增强人工智能相关的人才储备并验证智能助理产品商业化的潜力。