但狗管家的老用户以刚养狗的人为主,而重视宠物赛事、养狗文化的更多是深度养狗用户,这就意味着老用户关于直播商品的接受程度不同。
孙立认为这仅仅一个阶段性的问题:宠物直播会在服务好现在用户的基础上,满足不同年龄阶段的养狗诉求,狗管家也会延长商品的生命线,比方推出宠物相册、纪念日等功能。
在直播模式上,狗管家采用PGC+UGC的方式。关于直播内容的把控,狗管家会在行业内的“大V”中,选出适合做主播的人来。“并不是所有有口碑的人都适合主播,这要思考他的表达能力、交互能力,包括家里网络情况等因素。”孙立说。因此,在正式直播之前,狗管家会进行试播来挑选合适的主播,通过率不足 10%。
但狗管家要面对的问题是,“异性间的打赏比较多,非异性间的较少。”狗管家的主播能获得的打赏比较有限,因此,狗管家并不对观众的打赏进行分成。同时,为了增加主播的活跃度,狗管家还会帮助他们树立KOL的形象,用多种方式来帮助他们进行**,比方进行形象展示、人物介绍、推出专题等。
此外,关于和机构的合作,狗管家还会直接为他们进行倒流,比方做直播宠物旅行线路时直接介绍购买链接等。“这个是一个互利双赢的模式。”孙立说。