珠宝销售工作总结

2014-10-02来源 : 互联网

每一个从事珠宝销售工作的职员都应该做珠宝销售工作总结。比如要以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。如做出拿放大镜观察钻石的动作拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣。

适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈。珠宝销售工作总结就是从日常的销售活动中得来的实际经验。
在做珠宝销售工作总结时还要考虑到在做充分展示珠宝饰品时由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝*饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件*饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。
珠宝销售工作总结就是要对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。


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