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摘要：在青岩花1000多元购买纯银饰品时，商家信誓旦旦称，不是足银的就包赔包退，两个月后银手镯却莫名其妙褪成铜色。
在青岩花1000多元购买纯银饰品时，商家信誓旦旦称，不是足银的就包赔包退，两个月后银手镯却莫名其妙褪成铜色。
昨日，从花溪工商部门获悉，遭遇问题银饰品的消费者特地从四川返回贵阳讨***，在青岩工商分局的调解下，店不仅退还了购买手镯的1110元，还补偿来回车费890元。
去年12月，蔡某带着自己四川的朋友来到青岩古镇游玩，由于他**朋友购买贵州的银饰品作为旅游纪念品，因此朋友便在青岩南街唐某的银饰店以每克9元的价格，花1110元购买了5个，共计125.79克的银手镯，交易过程中，银饰店信誓旦旦的向他们**称，上面有足银999标识，手镯都是纯银的，如不是的话包赔包退，并开具了信誉卡作为对产品的认证。
然而当蔡某的朋友戴上银手镯两个月后，手镯却逐渐变成了铜色，认为被商家欺骗的蔡某朋友遂在5月份专程从四川回到贵阳，请花溪青岩工商分局帮助，讨***。
接到投诉后，工商部门立即对银手镯进行送检：根据贵州省产品质量监督检验院的检验报告，蔡某的朋友购买的银手镯纯度与饰品所标印记不符，根本不是足银手镯。
因银饰店的经营行为侵害了消费者的合法权益，青岩工商分局要求其马上退还消费者购买银手镯的1110元，同时补偿来回车费890元，此外，又根据《消费者权益保**》和《产品质量法》的相关规定，将对商家依法进行处罚。
