山下湖珍珠行业自律约谈会在华东珠宝城举行

摘要：以往你如果在山下湖买到一颗直径为9.5毫米的珍珠，商户可能会告诉你直径是10毫米，不过今后这种业内习惯的四舍五入做法将**被允许，单粒珍珠直径尺寸的标注允许误差仅为±0.1毫米。

以往你如果在山下湖买到一颗直径为9.5毫米的珍珠，商户可能会告诉你直径是10毫米，不过今后这种业内习惯的四舍五入做法将**被允许，单粒珍珠直径尺寸的标注允许误差仅为&plu**n;0.1毫米。

日前，一场由浙江省珍珠行业协会、山下湖工商所、山下湖质检所共同召开的山下湖珍珠行业自律约谈会在山下湖华东**珠宝城举行，山下湖珍珠行业的11家消费者***单位的商户代表签署了一份新制定的《山下湖珍珠行业自律公约》，对经营户出售珍珠产品时的做法做了许多细致的规定。据了解，该《自律公约》下一步将在整个行业内**。与会人士表示，此举对规范珍珠市场、促进珍珠产业健康发展等方面将起到积极的作用。

“我们在组织消费**义工进行消费体验和受理消费者投诉的过程当中，发现了几个问题，如果不及时加以规范，可能会对整个珍珠产业产生负面的影响。”诸暨市工商局山下湖工商所相关负责人说，有不少商户向消费者出售染色珠，但没有和消费者说明情况，结果时间长了染色珠褪色导致消费者投诉；还有业内对珍珠直径的计量习惯用四舍五入的方法，这其实也存在夸大的成分。这些问题如果不得到及时解决，可能会影响消费者对珍珠的信任度，从而影响珍珠产业的有序发展。

在这样的情况下，当地工商部门联合行业协会和质监部门一起制定了《山下湖珍珠行业自律公约》，对经营户的经营行为做了不少细致的约束。公约*核心的几个条款是：

在销售经特殊处理的珍珠时，必须如实标明并向消费者介绍其特性。

在商品标签及发票等销售凭证上，必须如实标明所售珍珠直径,不得以习惯标注，例9.5~10.5mm的珍珠不得以10~11mm相称；单粒珍珠允许误差为&plu**n;0.1mm。

销售过程中，应认真履行对消费者的**,主动告知消费者交易信息及售后服务内容，并积极接受咨询、核实和投诉。

对于《自律公约》中的细致规定，一些经营户心里还是存在顾虑。诸暨市长裕珍珠商行的负责人詹淀富就说：“像‘单粒珍珠直径尺寸的标注允许误差为&plu**n;0.1mm’的规定，跟我们行业内一直以来四舍五入的习惯比起来，还是相当严格的。”不过从长远看，大家都觉得这样做更有利于产业的发展。“虽然有些严格，但对于整个山下湖珍珠行业来说，自律一点、规范一点，肯定是好的。”诸暨市山下湖佳丽珠宝行业主何萍的话代表了众多商户的想法。

山下湖珍珠行业11家消费者***单位的代表**签署了《自律公约》，接下来工商等部门将在行业内**，让山下湖所有的珍珠经营户都签署公约。下一步还将据此开展市场整*工作，让公约真正得到落实。

“我们希望用这一举措促在规范珍珠市场，加强消费者的信心，从而促进山下湖珍珠行业更加健康稳定地发展。”山下湖工商所的有关负责人说。