BCG：2017年全球奢侈品消费者洞察

核心提示：消费者对品类的偏好则较其它国家更为多元化**品价格与价值之间的感知差距日益增大**品牌应对消费者如何感知其产品价格更加重视，**品消费者对鞋类情有*钟此次调查显示，消费者用**获取**品信息及与品牌互动的频率非常高。

波士顿咨询公司(BCG)和意大利**品行业协会(AltagammaFoundation)联合开展的调查研究显示，未来几年内，****品行业的增速将由近几十年的年均8%-10%，降至2%-5%区间。据估计，目前****品行业(包括商品购买及体验消费)总值约为8,600亿欧元，到2023年预计将达到约1.2万亿欧元。

****品市场的结构性放缓伴随着消费模式的关键性转变，这些转变不断改写着**品市场的竞争格局。消费者比以往更加重视**品让他们所真正感受到的价值，重视原产地，这就导致某些品牌和产品变得更有竞争力。品牌需持续调整品牌与产品策略，确保在新环境下始终赢得核心消费者。

“意大利制造”比“法国制造”更具魅力

此次调查显示，在十个国家消费者心目中，“意大利制造”的**品对消费者更具吸引力;29%的受访者偏爱“意大利制造”的**品，而23%的受访者青睐“法国制造”的**品。“意大利制造”的产品在服装和配饰(鞋类和箱包)等品类表现格外强劲，分别有32%和40%的受访者表示喜欢。“法国制造”的产品在珠宝和手表(26%的受访者)以及香水和化妆品(53%的受访者)等品类依旧坚挺。

消费者对休闲款日益青睐

三分之二的消费者不再像以往那样热衷于正装。这主要是因为熟龄消费者衣橱里的正装已经可以满足正式场合的需求;此外，年轻一代在正式场合的着装风格也正逐渐休闲化。同时，个性化，特别是定制化产品的需求日益增强，并成为了提升消费者购买意愿的有效途径。这一趋势在服装品类格外明显，20%的消费者(大多来自法国和意大利)对定制服装情有*钟。

**品消费者对鞋类情有*钟

此次调查显示，在部分产品类别，消费者偏好指数较高：鞋类、香水、化妆品、珠宝手表这几个类别比皮具和丝绸类产品更受青睐。此外，特定国家的**品市场(如中国和美国)，消费者对品类的偏好则较其它国家更为多元化