中国汽车后市场升温,装有全自动洗车机的汽车美容店如雨后春笋一般遍布全国各地。这给多年前开店的汽车美容店造成了一定的经营压力,不少**抱怨生意不好做了,*难*了。生意难做了,*不好*了,其实是经营环境发生了变化而当事人没有察觉或是没有及时的采取应对之道。
面对众多的新的竞争对手,怎样快速超越他们呢?
在内部管理上下功夫,要提高员工的服务水平。20几年前可能不需要太好的服务就可以吸引车主,因为那时候汽车美容店很少,车主们没有其他选择。现在你有的大家都有了,服务态度不好,车主们就会选别的店家。
引进先进的洗车设备。客户来洗车的时候,店里是不是还在人工洗车?要知道在很多车主家里,都有小型的家用洗车器了。这时候你再用人工去洗车,对他们没有什么吸引力了。人家在家里能洗了,为什么要跑到你店里面花*呢?再说现在人工费不断上涨,一个店10几个洗车工的开支也是一笔不小的数目。一台凯旋门NG-797AH隧道式洗车机,**清洗200台车非常轻松,生意好的店面**清洗400台车也不在话下,节约下来的人力成本买设备的*也够了。
凯旋门NG-797系列隧道式洗车机
加大对外宣传的力度。在这个广告满天飞的年代,酒好也怕巷子深。不好好在宣传下足功夫,会有大批客源流向竞争对手那里。尤其一些老店,对新媒体一定要关注,**、微博不仅能玩能交流,还会带来大批客户。
经常搞搞促销活动。对于利润高销量大的产品,不时的搞搞促销,会吸引部分车主过来消费,带动店里的人气。现在节假日这么多,一年策划几场小型促销活动应该不是难事。
大力推行会员制。会员制的好处在于可以快速回笼资金并提高客户忠实度。一个有10几万会员的店面,生意不*也难。
汽车后市场的繁荣是挑战也是机遇,把握好机会,老店照样焕新颜。