品牌银饰 管理攻略如何建立导购员

2017-07-17来源 : 互联网

其实无论是哪个行业、哪种职业,“**无免费午餐”之说用来形容付出与回报是*为直白的。品牌银饰店亦是如此。品牌银饰店管理的好坏直接关系着银饰店的销售业绩,而品牌银饰店管理*终还是人员的管理。众所周知,导购员是银饰产品*终走向消费者手中的纽带和桥梁,在销售渠道日益“扁平”的现今,银饰导购员就显得尤为重要,导购员的工作方也直接影响着银饰店的销售。因此,管理调动好银饰导购员工作的积主动性成了品牌银饰加盟商管理工作的重中之重。

银饰店导购因其入门低、薪酬低的特点而流动性非常大。然而,若想经营好一个银饰店,导购员的作用却是不容致疑的。很多加盟商总是抱着导购容易招的想法,而忽视一个好的导购员的培养。其实稳住一个业务能力强的银饰导购员所付出的代价远比时刻换那些低薪聘请导购员的代价低得多。或许一个好的银饰导购员薪酬会高些,然而其**的**却远不是那些业务能力弱薪酬低的导购员所能比的。所以管理好品牌银饰店*关键的是有一套行之效的薪酬制度。

一般来说,银饰店导购员工资的主要组成是由底薪(基本底薪+考核工资)+ 提成组成。其中提成与底薪的正常比例标准一般为2:3,许多淡旺季不太明显的产品一般都是这个水平,并且根据地区和对导购员素质及技术要求的不同而略有浮动。品牌银饰店加盟商一般都将导购员底薪维持在800—1200之间。当然,一些一二线城市可能会略高一些。提成标准加盟商应根据银饰的价格和推销的难易程度来定。有按件计提的,有按金额计提成的。银饰一般按金额算提成的较多。但不论如何,*终的货币体现一般为200—500元,超出500元以上的通常发生在一些**品上。

经营多年信德缘银饰的王**称,*开始招聘导购的时候自己都只是付给她们固定的工资,每天她们按部就班的工作,在与顾客交流的时候也不是很主动,对方买与不买和她一点关系都没有,后来听了信德缘银饰总部关与如何调动导购员工作热情的培训课后,回到店内就召开了将薪酬改革制度,通过一个月的观察,银饰店的业绩比平时确定提高了不少。

信德缘银饰品牌负责人武**称,仅管这种提成式的薪酬管理制度可以激发银饰导购员的工作**,但若加盟商将底薪定得过高、提成定得过低,银饰导购员依然会安于现状;若底薪过低、提成过高会造成导购员自身不保、冲劲不足。还有一点应注意,俗话说行为行规,对于周边银饰店薪酬这一块加盟商应做好充分的调查,如果导购员提成在同类品牌中无竞争力,就如同产品无竞争力一样,得不到导购员的积极推荐,很难有量上的突破,满足不了优秀导购员的对销售量的追求,留不住优秀导购人材。

对于有效制定品牌银饰店导购员薪酬管理制度,信德缘银饰武**建议,银饰加盟商可以采用竞争机制,制定销售保底量,在完成销售保底量的同时方可获得相应的保底底薪,这样也保证了导购员薪酬的合理性,同时给导购员一定的销售压力,提高她们的销售积极性。加盟商可以将银饰导购员薪酬制度与管理激励制度紧密挂钩,在导购员中积极开展内部评比和激励,并对工作一定时间的老导购员实行加薪,以稳定导购队伍,激发内部活力。

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