Live在1周年之际再推出7天无理由退款等机制

自去年5月份正式上线以来，内容付费平台知乎Live快一周年了，同时交出了一份成绩单。截止目前，Live已经举行了超过2900场，讲者的平均时薪超过了11000元，有超过269万人次参与过Live，用户复购率达到了43%。

此外，知乎平台的月PV超过100亿,月活近3亿。2017年初，知乎获得1亿美金的D轮**时，知乎创始人周源曾表示“2017年将建大型知识平台。为此，知乎推出了“提供七天无理由退款、给予流量补贴、升级评价体系以及提供更**的版权服务”四项平台型政策。

知乎联合创始人李申申告诉创业邦：“知乎希望通过探索市场机制逐步打造一个平台、讲者、知识消费者共赢的良性生态圈，实现知识市场的长远健康发展”。7天无理由退款;为解决“买了Live发现与自己的预想不符”的痛点，知乎平台支持用户购买Live以及Live结束后的7天内，如收听语音未超过15条，可以选择无理由退款，且开场前的语音不计入15条之内。