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**饰品一直是人们喜爱的珠宝*饰，可是花高价买来的**竟然发现原来是镀金的，这是任何人都不能忍受的。
8月1日，消费者张先生到邵武市信久珠宝店花费6783元购买了一只***饰，送给妻子作为生日礼物。但是偶然的一次机会，张先**现买的**手镯竟然是镀金的，不禁让他怒从心中起，立马到邵武市消费者申诉举报中心投诉。
申诉中心工作人员马上和张先生一起到珠宝店了解此事，珠宝店经营者陈女士对此很吃惊。一开始，她坚决予以否认。她说，她经营的金品和珠宝，都是从大厂大公司进货的，各种票证手续齐全，**不可能是假货，他们也从来没有接到过类似的投诉。但当张先生出示金手镯后，仅凭肉眼可以对它的质地作出基本判断了。陈女士赶紧找出同厂同批金品，并没有发现类似问题。陈女士仍不死心，于是申诉中心工作人员提出，将手镯送到相关**检验鉴定机构鉴定，以鉴定结果为准。张先生和陈女士都表示同意。
8月4日，鉴定结果出来了，张先生购买的金手镯，确属镀金黄铜制品。陈女士邀请来的厂家品质检定中心的**认定，该手镯并非该厂家生产的商品，并从花纹、做工等细节处给予了说明。看着陈女士仍然一脸不能置信的样子，申诉中心工作人员问她，这个手镯是否离开过珠宝店。陈女士翻查销售记录发现，手镯曾有过一次短暂的销售经历。记录显示，今年5月份，有位顾客在他们店里买了这个手镯，但很快就返回说，对手镯的外形不够满意，要求退货。
为了给消费者留下好印象，珠宝店未对手镯作任何鉴定就立即为其办理了退货退款。他们猜测，应该是在这个时候，真正的金手镯被调包了。
经营者陈女士感到十分冤枉，但是根据消费者权益保护的相关法律法规，在申诉中心工作人员的调解下，珠宝店向商家退还购买金手镯的6783元，并赔偿消费者6783元，共计13566元。
同时，陈女士也向公安部门报案，并在申诉中心工作人员的帮助下，收集整理了相关资料提供给警方作为证据和调查资料。
申报中心工作人员还向各个珠宝店和金店发出警示，请大家共同留意类似情况。据悉，警方已基本锁定了嫌疑人，待进一步收集证据后采取行动。
