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4月3日，南宁24岁的冯女士在昆旅游，经过南屏街一家商店时参加了抽奖活动，幸运的中了一等奖，所以她花费1000余元加工费将标价上万元的奖品翡翠项链带回家。之后冯女士疑心被骗，找商家退货却被拒。她咨询律师却也被告知理由不成立。
起疑心 低价购得翡翠后退货遭**
冯女士说，4月3日晚8点，她与男朋友来到南屏街一家名叫“东巴商品馆”的商店前，收到一张宣传单，并参加了免费抽奖。怀着试一试的心态，她进店参加抽奖，并抽到了一等奖。
“抽到一等奖后，销售员告诉我可以随意选择店铺里的3种玉石作为奖品，只需要付加工费就可以带走。”冯女士说，她选中了价值一万余元的翡翠项链，付了8%的加工费，共计1千余元。
“这个翡翠会是真的吗?”走出店铺，冯女士和男朋友心有疑虑，他们认为自己上当受骗了。随后，他们前往店铺进行协商，要求退货遭**。
有回应 店家：已做过鉴定 假一赔十
经走访，该店铺的店长程先生回答道，店铺属于全国连锁，目前因有2家新店开业，所以举行抽奖活动庆祝。店铺销售员已经将中奖信息、商品小票、发票等票证送到公司总部财务室，若冯女士在该店铺中奖购买了翡翠，店家可以让冯女士换其他款式，但不能退。
“珠宝玉石是**贵重物品，如果没有质量问题不能退货。而我们售卖的珠宝玉石都是经过鉴定的，并无质量问题。”程先生说。
程先生表示，冯女士可到珠宝鉴定中心进行鉴定，若鉴定翡翠是假货，商店愿意假一赔十。
律师观点 得先对翡翠价值进行认定
云南聿展律师事务所律师毕云说，是否涉及欺诈主要取决于翡翠的价值及质量：如果翡翠项链估价只有几百元，那就涉及欺诈，但如果翡翠本身估价就值一千多元就不涉及欺诈。另外，冯女士对翡翠的价值及质量不清楚，想退货是全是凭借自我感觉，退货理由不成立。
