灯饰行业的成本重在服务

2014-05-30来源 : 互联网

1172随着家具、装修的现代、特色化发展,家居灯饰照明也由简单的光源照明走向装饰照明、健康照明、智能照明的时代,而市场上各种时尚的、

随着家具、装修的现代、特色化发展,家居灯饰照明也由简单的光源照明走向装饰照明、健康照明、智能照明的时代,而市场上各种时尚的、个性的灯饰不乏少数,各种品牌、卖场更是逐渐增多,而真正灯具专卖、安装售后品牌化的却少之又少,这也严重影响了整个灯饰消费市场的健康发展。

市场上成品灯饰不多,很大部分都是灯饰配件。商家需要经过简单的组装或者设计搭配一些“饰品”来提升其品质。一般来说,成品灯饰都是用于店面装饰及展示的,大量的灯饰配件则存放在库房内。据介绍:五金配件类就有铜件、弯管、软管等;玻璃类的有钢化玻璃、机压玻璃灯罩、玻璃花纸灯;灯头类有塑料灯头、石英灯头、陶瓷灯头;电子类有电子镇流器、变压器、遥控器;光源有节能灯、荧光灯等;开关有感应开关、脚踏开关等;而灯罩有布罩、木艺、竹藤、陶瓷、羊皮等等。琳琅满目,让你目不暇接。所以经销商只需要从厂家定制灯架,其余配饰则由经销商来组合搭配。根据用料的多少及工艺的复杂程度,再来确定灯饰的价格。有些灯饰比较简单,经销商加点利润就出售,有些比较复杂,比如大型水晶灯、仿古宫灯、工艺台灯,售价之所以高,是因为其中有大约60%都是手工费。

除了少部分家居、建材超市灯饰是明码标价,没有折扣外,一般的灯饰城,价格都是灵活多变的。虽然在出售的每一盏灯饰上都有一个价签,但消费者总会跟经销商再讨价还价的。对一般家庭来说,客厅灯饰很重要,消费者往往会选比较贵的吸顶灯或吊灯,花费六七百元或者上千元给客厅买一盏灯很普遍。其次就是卧室灯,根据卧室的大小、装饰风格,卧室灯的选择种类非常多,而且价格差异很大,从几十元到上万元****;如卫生间用防水吸顶灯、镜前灯或浴霸的照明灯都可以采光;剩下的就比较简单了,像过道、阳台,一般来说吸顶灯或者壁灯都能满足需求,而且价格不贵,100元以内都能搞定。调查发现,除了一些特价产品和少量的贵重产品,一般灯饰的成交价几乎是标价的50%左右。

灯饰行业从它*爆那天起,售后服务问题似乎一直没有的到很好的解瓷决。当然这也主要是广州中山古镇灯饰生产厂、灯具店太多。“同行免进,面斥不雅”已**是古镇灯饰行业秘密,偷梁换柱、抄袭成风已然是事实。这些都不算什么,毕竟中、低档灯饰加工灯饰本身就不算太复杂,然而以劣充优、以低价挤兑品牌灯饰,造成了灯饰市场相当混乱。销售完的产品,谁为售后服务买单就成了所有商家面对的问题。

我国灯饰行业经过多年的发展已经组建走向成熟,而一个行业的成熟表现就是越来越重视产品的服务,根据客户的需求和希望完善自己的产品,而不是盲目发展强行将产品上市不顾市场反应。市场的态度才是产品发展的根本,因此灯饰行业在现今就要转向吸收接纳客户的意见,做好产品的服务。

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