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记者走访郑州市的施华洛世奇专柜，其销售人员在介绍产品时，都高调宣称所售产品皆为水晶。而在其官方网站和产品质保卡上，“仿水晶”的说明却很难被找到。目前，工商部门已对施华洛世奇专柜在销售中存在的违规行为进行调查。
事件
上千元的水晶吊坠
原是“仿真饰品”
农历七夕节将至，前日，魏先生来到郑州一商场为老婆选购礼物，并在施华洛世奇专柜买了一款水晶吊坠项链，价格为1180余元。
回家后，魏先生翻看包装盒时，无意中发现盒背面的透明不粘胶贴上用很小的字体注明是“仿真饰品”。而在产品的质保卡上，有繁体和简体两行小字，上面这样介绍：“这是……并采用**的水晶创作制成的精品”、“这是……并采用**的仿水晶创作制成的精品”。
“水晶”？“仿水晶”？魏先生回到专柜咨询，但得到的答案是，店内所有的商品都是仿水晶制品。
“买项链时，导购员向我推介说这是水晶的，根本没有说是仿制品。”魏先生说，他提出退货，但店方表示商品质保卡上已注明“售出不予退换”。于是，魏先生投诉至郑州市杜岭街工商所。
调查
“华丽水晶”实为昂贵玻璃
昨日，记者登录施华洛世奇中文官方网站，发现在网站*页的宣传语中有醒目而繁多的“水晶”字样。如：“水晶项链系列的设计作品，饰有品牌备受赞誉、**切割的透明和彩色水晶”等。点开每样产品，其介绍上也都注明是“水晶”。
记者在网页的*下方注意到，有一行小字写着“所有施华洛世奇产品均为仿水晶摆件或仿真*饰”。“在这么不显眼的地方用小字来标注，反而是一些大字都显示着‘水晶’字样，这显然会误导消费者。”魏先生说。
记者查阅相关资料了解到，施华洛世奇公司1971年进入中国市场，目前已经发展了40年。该公司总部设在奥地利，是一家专门从事人造水晶（高铅玻璃）及相关制品研发和生产的企业，其产品主要用于时装、灯饰、摆件等装饰品。
说法
产品定名“存猫腻”
此类仿真饰品应如何定名？昨日，记者查询GB／T16552—2003《珠宝玉石名称》，定名规则明确规定：“仿宝石”一词不能单*作为珠宝玉石名称，在所模仿天然珠宝玉石名称前冠以“仿”字，应尽量确定给出具体珠宝玉石名称，且采用如“玻璃”或“仿水晶（玻璃）”。
对此，工商部门曾专门责成整改。2008年7月2日，河北省工商部门通报称，河北省工商局在市场监测中，所抽取的施华洛世奇产品经检测为100％玻璃，可该产品却在说明书中标称为“施华洛世奇水晶”，*饰定名项目不符合国家标准，工商部门认为可能会对消费者产生误导，**欺诈，责令其整改。打印转发关闭分享到：
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