创业日记 看看成功人士的开店经历

2014-05-07来源 : 互联网

我其实就一小白,但也想创业,仅有**是不行的,想起步了,希望能得到帮助和指导.三年前我一直在珠三角的玩具厂负责质检部门做了大约有6年,不过基本上那些玩具厂的产品都是出口的,当时工厂制造的品种有布公仔、塑料玩具、洋娃娃等等,所以对玩具有较清晰的了解。

05年改行在深圳打拼了三年,因有朋友在基金上支持,所以想自己创业了。深圳是个移民城市,平均年龄较年轻,有许多年青的父母和可爱的孩子,在*生子女占大部分的时代,玩具基本上每个孩子都需要,父母也舍得投资。基于此考虑,想在南山开一间玩具店。主打是3岁以上小孩品质良好的玩具,定位是做中**玩具(基于我近六年的玩具工作生涯,觉得低档玩具相对品质较差,而儿童是容易受伤的群体,而中**玩具质量较有**).

我的优势:1、资金上没太大问题,前期只要不亏本(或略亏本)就行,因为我明白凡事要一步步来,前期的经验很重要。2、我对南山的住宅、学校、商场也较了解。3、曾经有过玩具厂6年的从业经验。我的弱势:1、从没开过店。2、对国内特别是深圳市场流行玩具不了解。3、进货渠道几乎没有(以前做的厂不是深圳的,且那些厂都是做出口玩具的)。4、不懂营销,也不太懂要怎样定价。

3月18号开始都在南山的主要商场和主要街道(主要就是愉康、南油、海岸城、后海、蛇口沃尔玛),跑了一个星期,现总结如下:选址上考虑:街道:南新路、桂庙路、后海大道、学府路,基本上看完了,街上转让的铺少,铺租贵,基本上看不到玩具,不想做*家生意,也基本上放弃,商场:南山的几个主要商场玩具不太多,海雅、新一佳、沃尔玛、天虹、人人乐自家采购自家卖或玩具柜台太小,基本放弃。

待考虑或还要落实的:岁宝有一个专柜,放在五楼,位置一般,规模也不错,但今天没联络上招商部的人;吉之岛玩具在一楼,位置很好,也明显看得出是不同商家入驻的,但吉之岛在南山没有招商部,问了几个人都说要打总部电话,总部的总机一直打不进去;儿童世界玩具在二楼,也刚好在招租,30多平方租180元,管理费45元,整个玩具区域品种较多,价*适中,签合同要三年,进场要二押一进场费。

考虑到玩具一般都是父母卖给孩子的,而儿童世界集齐了很多儿童用品,所以,儿童世界为*选地,但招商处也说过,有些玩具商家经营不好的也搬走了,但也有的在续约,所以,我想,事在人为,人家行自有他的生存之道,*起码此处或可经营。货源:准备先了解现深圳市场的行情(上相关玩具**),还要去笋岗和福民玩具批发市场,多去其它同行商家看看,确定主打玩具种类后,再找深圳或周边地区的生产厂家,直接进货卖(品质一定要好,初期数量可小,试探性为主)。若开店,除了资金和货源,还要进行店面摆放设计、招请促销员、促销员培训、如何宣传、如何服务好顾客,满足顾客的需要……很多很多做一件事,每个人都想成功,但若失败了又怎么办呢!?我的底线是前期不求挣多少,但求不亏太多.我的目标是通过开店慢慢熟悉国内市场,积累经验,和厂家建立互信度,*好能有自己的团队设计玩具然后交由厂家生产,在出国卖或国内卖.

3月份下旬抽了三天时间分别考察了深圳笋岗玩具批发市场深圳福民玩具批发市场和广州一德路万菱广场.深圳笋岗玩具批发市场是深圳*大的玩具批发市场位于宝安北路,有二幢厂房改成的市场,主要批发玩具和文具.基本上各种高中低档玩具都有批发.深圳福民玩具批发市场相对笋岗批发市场小一些,位于福田新口岸周边,有部分是笋岗的分店.但也有一些是新商家.广州一德路万菱广场可说是珠三角*大的玩具文具批发市场,周边还有**玩具批发市场等,这边主要是了解一些相比深圳批发市场价*和品种的差别和能否发现此新品种.

关于选址:经过慎重考虑和选择后,我们决定将店开在南山儿童世界,原因如下:1、儿童世界周边有很多住宅区,深圳是个年轻的城市,也就有很多年轻的父母与孩子,这是稳定的客源。2、儿童世界200米内有四所学校,这也是稳定的客源。3、儿童世界位于后海与南油二个商业区交汇处,算是商业旺地,人流尚可。4、*主要一点就是:儿童世界专卖儿童产品,基本去这的人目的性都很强,二楼的玩具柜台占了二楼面积的3/5,我认为开店集中度高会吸引更多的人,有竞争才有活力与动力。三月底南山儿童世界将重新装修和重规划柜台,购物环境会更好,本来三月底我们就想交定,但考虑到时间会太赶,和管理处商量后,若有人要订我们看中的柜台会先通知我们,这样我们就能对玩具市场做个更好的了解,于是在4月15日我们交了订金,边上的游乐场也正在重新装修中,将于4月25日重开业,而我们的店也将于4月22---25日左右开张。

关于玩具定位:自己也和从事玩具行业的前同事们交流过不少意见,再参考三个玩具批发市场和各大商场显眼处卖的玩具,决定还要按之前的想法:卖中**玩具。儿童是个弱势群体,以前常听说或在媒体上看到儿童玩玩具时发生事故,中**玩具品质较有**。儿童世界每个柜台可选择二个品牌做场内*家代理,经过多方比较与选择,决定了知名品牌迪士尼玩具和培培乐彩泥玩具:迪士尼这个品牌我想大家都很清楚了,在此不多说;而培培乐主要是彩泥玩具,他们的工厂正好在我以前上班的地方附近,所以,对培培乐的产品和质量较有了解.

这二个品牌我都签了南山儿童世界*家经营权.关于成本:今天签了正式合同,合同期为三年,现将开玩具店的成本计算如下:一、每月固定支出:面积:35.6平方1、月租金180元/平方X35.6=6408元2、月管理费45元/平方X35.6=1602元3、水电约200元左右/月4、二个营业员:工资加周六日加班1200元左右/人X2=2400元5、货架2500元用三年,相当于每个月70元6、进场货5767元三年,相当于每个月160元7、基于安全考虑,给每个营业员买了一份意外伤害保险,共100元/月8、胶袋及其它杂物,算100元/月9、二个营业员的工服费880元(算穿一年半吧),则每个月49元总计一个月共需支出:11089元二、开业支出注:租金管理费水电是商场每个月在营业额里扣,工资是这个月的工资下个月发,所以不算开业支出

1、二个月押金6408元2、进场费5767元3、水电押金1000元4、二个营业员的工服费880元5、商场一年的节日促销费用1400元(按七个节日计,每个节日200元)6、货架2500元7、计算器、胶袋、帐本、开业礼品、促销纸、名片等等600元左右8、进货60000元(此数不好计,因为是随卖随进货,刚开业可能只拿二或三万元的货,所有的营业额由商场代收,由商场扣税、水电、租金、管理费之后再返还给我们,所以,正常的话,要先预备有60000元货款)9、前期市场调查的开销算1000多吧总计:80000元左右关于装修与货架:装修还好,基本上儿童世界整体有它的风格,地板由管理处统一铺过了,每平方58元由我们出.相当于这就是装修成本了.货架参考了很多种:*终选择二边摆百变货架,*里面摆超市货架,中间货架则自己设计订做.百变货架:可自由组装,颜色方面合部选白色,配合透明的玻璃,只要货品摆得整齐,会较清爽;订做百变货架时,找了几间生产商,发现价格相差好远,现场比较过他们的产品,觉得品质都差不多,*后当然选了价平质好的.呵呵,那位朋友若要订做百变货架,可给悄悄我,我选的这家至少帮我省了几百元**)关于定价:

一、迪士尼玩具;我们是儿童世界正版迪士尼玩具*家授权店,拿货的折扣是统一的,再迪士尼品牌知名度也高,大众接受程度也高,售价也是全国统一的,所以,此品牌的玩具只维持一个微利水平,将会按指导价卖,也就是说此产品将不会有折扣。

二、彩泥玩具、木制拼图、布公仔、夜视或透视镜系列、塑料玩具等等:作为消费者,一般是希望所买的东西能够价格尽量低,也一般会享受讲价所带来的乐趣,其实基本上商家也会把握这种心理,帮先将标价提高,再定一个*低可维持基本利润的折扣卖出去;这样商家也挣了*,顾客也觉得买的超值,其实大家都是在套一个公式在卖产品。基于此种心理,除迪士尼产品统一价*不议价外,我的其它产品也适度的提高了售价,给顾客一个讲价的空间。

三、虽然除迪士尼产品不议价,而其它产品可议价,但我也不想卖太高的价格,算上基本的利润后,会在报价时主动将折扣还给顾客,毕竟,我是想能有回头客的,并不想和顾客只做一次性的生意。呵呵,说了不少产品,有打点小广告的意思,更多也希望朋友们觉得什么玩具会是大家更需要的呢。当初我们考虑开店的时候,起了个口号:益智儿童,传播幸福。现在走的路线也是相对较多益智类的。希望在保证品质的基础上,能多给儿童们一些有益的东西。明天就正式营业了。只要有时间我就会上网将营业或调整情况写到这儿来。我会努力,在不断检讨的同时也希望自己能是成功的。

今天试业,生意很一般,原因主要是边上的儿童游乐场,管理处原本说4月25日可装修好的,但看样子恐要到5月1日才会装修完了。装修期间,我小店门口几乎没有路行。也好,趁儿童游乐场还在*好装修的阶段,再补一些货回来。再自己也发现了在货在摆放上有些问题,准备改进。从25号到4月30日这几天,已申请减免租金,理由是:儿童游乐场在装修,导致营业困难。当初签合同时,管理处说25号装修完毕,才考虑在那时开业的。呵呵,诸事开头难,生意总是在碰壁中前进.......开业后的时间真的很忙,从5月1日都没休息过,呵呵,天天都忙到蛮晚的回来,回来又要做帐,做完帐就困得不行了,所以一直没更新.今天抽了些时间,将开业后这些日子的事说一说.想法总是美好的创业总是艰难的当初开业调查的时候,觉得自己已蛮细致的了,但开业后才知并没有想像中的这么好.

主要有以下问题:1.价格卖不起,同样的产品,在海雅百货或岁宝或吉之岛价格定得较高,且不可讲价;而儿童世界,我的价已定的较低了,但来卖货的人们一样死命的讲价,有时真的蛮无奈的,只得摇头苦笑,好好的和顾客说您慢走,当然货是没有拿走,因为他们还的价我根本就没什么利润.2.虽然游乐场开业了,但我的位置还是相对偏一些,位置偏也就意味着人流相对少点.3.因为一直在一边做一边在考虑铺货的档次,所以,我的货铺的较稀,也可说摆得较整齐,但发觉也有些顾客就喜欢去摆的像一个大地摊一样的商家买货.现在若从5月1日算,开业也有8天了,昨晚算了些总帐,除掉租金和工资,一分*也没挣,呵呵,相当于帮商场打工了.

针对上面的大问题,我打算这样做.

一、位置签合同的时候就明白我的铺位置不够好,现游乐场中间的大门正对着我的铺,人流算比5。1前好了不少,但比起前面的铺,人流还是差不少,我的用意是顾客二楼的扶手电梯后就能看到我的店;找过管理处说要从天花板吊一个招牌,但管理处不同意;所以现在我做了二个所签的二个*家品牌广告牌,将牌牌放在柜台上,牌牌做的分别写的是迪士尼和培培乐彩泥,明天就可摆上柜台了。

二、产品当初开业的时候,就想走中**路线,因为我在工厂做玩具的时候,一直负责质检部门,很明白玩具的质量对小朋友的影响,我也以为一般的家长不会太在乎多一些*,也要买安全有保证的产品吧;但现实却是有不少家长只考虑到玩具的可玩性(要新奇、要得意、要便宜)而不太注重玩具的质量。无奈下也只有低头了,我也进了一些所谓的大路货,这些货,价格相对便宜,但都是一些小厂生产的,我进货的时候,会专挑一些质量较好的大路货来,*人人都想挣,但一些质量太差或存在安全隐害的玩具,我都没进。也就是我的店里现有二大类产品了:一类是新奇便宜的大路货,这些产品我都摆在店的前面,用来吸引小朋友。另一类就是质量有保证的品牌玩具了,比如迪斯尼和培培乐彩泥,这些产品我全部放在二旁的货架上,价格相对比大路货肯定贵些,但比大商场又便宜。我是很希望在挣到*的同时,能给我们的小朋友一些好的玩具,让其在玩的时候不但心快乐,身体也是安全的。

三、定价大路货定价时比来货价会高较多,因为预留了讲价的空间。品牌产品我刚开始实行不讲价,将可维持生意的利润加上去后,就按标价卖(呵呵,其实比大商场都便宜),但实行一段时间后,觉得这样做不行,分析是顾客的心态若讲了价都会觉得舒服些,若不讲价则觉得买贵了一样。但我又不想按大路货的方式标价,更改的方式是品牌产品*多可给一个9折。希望这样更改后生意能好一些。有一个很头痛的问题就是:若全场卖中**品牌玩具,可保持一个很好的形象,但吸引不了小朋友,于是人气低。若同时兼卖大路货,这样可吸引小朋友,但整个铺的档次会低一些,顾客买大路货的时候觉得可讲价,但品牌产品*多只可9折,不知顾客是否又心里不舒服呢??!!我当初曾想过,大路货也标一个较低的价*,卖的时候*多打9折,但整个儿童世界卖大路货的商家,都将大路货标的较高价,若只我一人标低价,顾客会否按在其它家的讲价方式来讲价!?若会的话,则我的玩具根本就没*挣。这些,正在挣扎中...

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